СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ РОЗВИТКУ ВМІНЬ ЕФЕКТИВНОЇ КОМУНІКАЦІЇ ПРАЦІВНИКІВ ОВС УКРАЇНИ
Ключові слова:
професійна діяльність, комунікація, патрульна поліція, комунікативні вміння, особистість працівника ОВС, соціально-психологічний тренінгАнотація
Розглянуто психологічні особливості комунікації у професійній діяльності правоохоронців. Проаналізовано теоретичні аспекти ефективної комунікативної діяльності. Зважено на підготовку патрульної поліції шляхом упровадження у навчання курсу «Ефективна комунікація». Досліджено основні напрями розвитку комунікації правоохоронців і можливості для їх формування. Виокремлено основні умови та фактори, котрі слід ураховувати для налагодження ефективної комунікації між правоохоронцями і громадянами.
Посилання
Бедь В. В. Юридична психологія: начальний посібник / В. В. Бедь. – Львів: Новий світ-2000, 2010. – С. 100–266.
Бурлачук В. Традиція, ритуал, свято як система соціального відчування / В. Бурлачук // Соціологія: теорія, методи, маркетинг. – 2002. – № 2. – С. 147–159.
Бурлачук Л. Ф. Про критерії розвитку особистості / Л. Ф. Бурлачук, М. Келесі // Вісник Київського університету. Серія: Соціологія. Психологія. Педагогіка. – Вип. 2. – К., 1996. – С. 90–93.
Москаленко В. В. Соціальна психологія: підручник / В. В. Москаленко. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – С. 370–504.
Орбан-Лембрик Л. Е. Структура комунікативного потенціалу особстості / Л. Е. Орбан-Лембрик // Психологічні перспективи. – К., 2002. – Вип. 2. – С. 53–61.
Петровская Л. А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг / Л. А. Петровская. – М.: Изд-во МГУ, 1989. – 216 с.
Петровская Л. А. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга / Л. А. Петровская. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. – 162 с.
Сидоренко Е. В. Тренинг комуникативной компетентности в деловом взаимодействии / Е. В. Сидоренко. – СПб.: Речь, 2008. – 208 с., ил.
Філоненко М. М. Психологія спілкування: підручник / М. М. Філоненко. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 224 с.
Цигульська Т. Ф. Загальна та прикладна психологія. Як допомогти собі та іншим: курс лекцій / Т. Ф. Цигульська. – К.: Наукова думка, 2000. – С. 50–86.
