MARKETING COMMUNICATIONS AS A BRANDING TOOL IN THE MANAGEMENT OF ENTERPRISES UNDER WARTIME CONDITIONS
DOI:
https://doi.org/10.32782/2311-844X/2025-2-3Keywords:
marketing communications, brand, branding, management, evolution of communicationsAbstract
The purpose of the study is to systematize and analyze the evolution of marketing communications as a branding tool in the management of Ukrainian enterprises under wartime conditions. Based on a comparative analysis of the pre-war and wartime periods (2022–2025), statistical data on the advertising and communication market, findings of Factum Group and the All-Ukrainian Advertising Coalition, as well as case studies of leading Ukrainian brands (Rozetka, Nova Poshta, Monobank, Silpo, OKKO, Kormotech and others), the research identifies four main stages of the transformation of communication strategies: the reactive («silent»), emotional-patriotic, adaptive-pragmatic, and active recovery and omnichannel stages. It has been proven that the war caused a profound paradigm shift in marketing communications—from a commercial-promotional model to a value-based humanistic one, centered on empathy, transparency, local identity, social responsibility, and technological advancement. Marketing communications during the war not only fulfill promotional objectives but also perform social consolidation, reputational protection, and strategic management functions, strengthening public trust, fostering resilience, and maintaining social cohesion in crisis conditions. Scientific novelty lies in identifying four evolutionary stages of Ukrainian brands’ marketing communications during the war and providing a comprehensive characterization of marketing communications as a branding tool in the management of enterprises under extreme conditions. The study clarifies the patterns of transition from reactive crisis response to strategic brand communication based on trust, values, and sustainable development. The practical significance of the results is determined by their applicability for developing effective brand communication strategies in crisis and post-crisis contexts, improving systems of trust management and reputational security, and formulating guidelines for the implementation of value-oriented communication practices in brand management. The research demonstrates that marketing communications have evolved from a reactive instrument of survival into an integrated strategic mechanism for building brand identity, emotional capital, and social authority in modern Ukrainian business.
References
Brand loyalty – statistics & facts. Statista: веб-сайт. URL: https://www.statista.com/topics/10873/brand-loyalty/?utm_source=chatgpt.com#topicOverview (дата звернення: 02.10.2025)
Дослідження. Всеукраїнська рекламна коаліція: веб-сайт. URL: https://vrk.org.ua/research.html (дата звернення: 14.10.2025)
Зубченко В., Герасименко І., Осипенко Н. Маркетингові комунікації в умовах війни: виклики та напрями впливу на купівельну поведінку. Економіка та суспільство. 2024. № 60. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3552 (дата звернення: 05.10.2025)
Сало Я., Кочевой М. Маркетингові комунікації в умовах воєнного періоду: зміни та особливості. Економіка та суспільство. 2024. № 65. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4417 (дата звернення: 10.10.2025)
Skorokhod T. Principles of brand communications in wartime. Obraz. 2024. № 1 (44). С. 23–32. DOI: https://doi.org/10.21272/Obraz.2024.1(44)-23-32 (дата звернення: 15.10.2025)
Яловега Н. І. Маркетингові комунікації в умовах війни: виклики й шляхи просування товарів. Наукові записки Львівського університету бізнесу та права. Серія економічна. Серія юридична. 2023. Вип. 37. С. 373–379.
Сало Я. В., Синіка О. В. Особливості брендингу в умовах війни. Економіка та суспільство. 2024. № 66. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4609/4552 (дата звернення: 15.10.2025)
Бренд-комунікації в Україні розвиваються навіть в умовах широкомасштабної війни (за матеріалами бліц-опитування експертів). Маркетинг і реклама. 2025. № 4–6 (311–313). URL: https://mcg.net.ua/content/publications/MCG-Publication-MiR-4-6%20(311-313)-04-06.2025.pdf (дата звернення: 15.10.2025)
Brand loyalty – statistics & facts. Statista. Available at: https://www.statista.com/topics/10873/brand-loyalty/?utm_source=chatgpt.com#topicOverview (accessed: 02.10.2025)
Doslidzhennia [Research] Vseukrainska reklamna koalitsiia: veb-sait [All-Ukrainian Advertising Coalition: website]. Available at: https://vrk.org.ua/research.html (accessed: 14.10.2025)
Zubchenko V., Herasymenko I. & Osypenko N. (2024) Marketynhovi komunikatsii v umovakh viiny: vyklyky ta napriamy vplyvu na kupivelnu povedinku [Marketing communications in wartime: challenges and directions of influence on purchasing behavior]. Ekonomika ta suspilstvo. No 60. Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3552 (accessed: 05.10.2025)
Salo Ya., Kochevoi M. (2024) Marketynhovi komunikatsii v umovakh voiennoho periodu: zminy ta osoblyvosti [Marketing communications in wartime: changes and features]. Ekonomika ta suspilstvo. No 65. Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4417 (accessed: 10.10.2025)
Skorokhod T. (2024) Principles of brand communications in wartime. Obraz. No 1 (44). P. 23–32 DOI: https://doi.org/10.21272/Obraz.2024.1(44)-23-32 (accessed: 15.10.2025)
Yaloveha N. I. (2023) Marketynhovi komunikatsii v umovakh viiny: vyklyky y shliakhy prosuvannia tovariv [Marketing communications in wartime: challenges and ways to promote products]. Naukovi zapysky Lvivskoho universytetu biznesu ta prava. Seriia ekonomichna. Seriia yurydychna. V. 37. P. 373-379.
Salo Ya. V. & Synika O. V. (2024) Osoblyvosti brendynhu v umovakh viiny [Features of branding in wartime]. Ekonomika ta suspilstvo. No 66. Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/4609/4552 (accessed: 15.10.2025)
Brend-komunikatsii v Ukraini rozvyvaiutsia navit v umovakh shyrokomasshtabnoi viiny (za materialamy blits-opytuvannia ekspertiv) [Brand communications in Ukraine are developing even in the face of a large-scale war (based on materials from a blitz survey of experts)] (2025) Marketynh i reklama. No 4–6 (311–313). Available at: https://mcg.net.ua/content/publications/MCG-Publication-MiR-4-6%20(311-313)-04-06.2025.pdf (accessed: 15.10.2025)




