ТРАНСФОРМАЦІЯ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ: БІБЛІОМЕТРИЧНИЙ І ТРЕНДОВИЙ АНАЛІЗ
DOI:
https://doi.org/10.32782/2311-844X/2024-2-9Ключові слова:
публічне управління, публічне адміністрування, публічна служба, корпоративна культура, організаційна культура, трансформація, реформування, стратегія, концепція, цифровізація, корпоративна соціальна відповідальність, бібліометричний аналіз, трендовий аналізАнотація
На сучасному етапі кардинальних соціально-економічних перетворень корпоративна культура стала важливим чинником подальших реформ у публічному секторі. Уміння аналізувати й оцінювати рівень розвитку корпоративної культури дає можливість керівництву публічної служби приймати науково обґрунтовані управлінські рішення, забезпечуючи їх оперативність і високу ефективність. Слід зазначити, що нові виклики, які обумовлені перетвореннями у сфері публічного управління, сприятимуть трансформації корпоративної культури. Необхідність вирішення вищенаведених завдань практичного характеру і зумовила потребу теоретико-методичного обґрунтування засад трансформації корпоративної культури і розроблення відповідного інструментарію та прикладних рекомендацій щодо їх реалізації у сфері публічного управління та адміністрування. Дане дослідження присвячено аналізу взаємозв'язку між трансформацією корпоративної культури та розвитком системи публічного управління з використанням бібліометричного та трендового підходів. Метою статті є виявлення основних напрямів наукових досліджень, оцінювання динаміки публікаційної активності, а також визначення ключових трендів і прогалин у даній галузі знань. У рамках дослідження проведено бібліометричний аналіз бази даних наукових публікацій для ідентифікації робіт і авторів, що найбільш цитуються, а також трендовий аналіз для виявлення змін у тематиці досліджень. Встановлено, що трансформація корпоративної культури публічного управління здебільшого розглядається з позицій корпоративної соціальної відповідальності та цифрових трансформацій. Це, у свою чергу, вимагає формування принципово нових підходів до розвитку корпоративної культури публічної служби на засадах цифровізації та корпоративної відповідальності. Результати дослідження дозволять отримати цілісне уявлення про поточний стан і перспективи розвитку досліджень з трансформації корпоративної культури, що може сприяти формуванню більш ефективної політики та концепції реформування публічного управління. Доведено, що пріоритетним напрямом досліджень у подальшому має бути розроблення стратегії цифрової трансформації корпоративної культури публічного управління та Кодексу корпоративної культури в органах публічної служби у контексті корпоративної соціальної відповідальності.
Посилання
Експерти проаналізували трансформацію культури публічної служби. Офіційний сайт Національного агентства України з питань державної служби. 2023. 9 листопада. URL: https://nads.gov.ua/news/eksperty-proanalizuvaly-transformatsii-kultury-publichnoi-sluzhby
Опитування щодо корпоративної культури в органах ДПС. Офіційний сайт Державної податкової служби України. 2022. 7 листопада. URL: https://tax. gov.ua/pro-sts-ukraini/robota-z-personalom/povidomlennya/629738.html
Алюшина Н. О., Бондар Т. В., Бурдін Я. Є. та ін. Публічна служба в Україні: Ваша точка зору: аналітичний звіт щодо дослідження організаційної культури. Київ: Нац. агентство України з питань державної служби, ГО «Український інститут соціальних досліджень імені Олександра Яременка», 2023. 94 с.
Антонова Л. В., Антонов А. В., Івашова Л. М. Інформаційно-комунікаційні інструменти забезпечення ефективного врядування в Україні на державному та регіональному рівнях. Публічне управління та митне адміністрування. 2023. № 1(36). С. 10-17. DOI: https://doi.org/10.32782/2310-9653-2023-1.2.
Мельниченко Б. Б. Публічне управління в Україні в умовах євроінтеграції: адміністративно-правовий вимір: монографія. Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2019. 372 с.
Детермінанти розвитку публічного управління та адміністрування в Україні: колект. монографія / за заг. ред. Н. С. Орлової. Київ: ВД «Освіта України», 2020. 262 с.
Публічне управління та адміністрування в умовах інформаційного суспільства: вітчизняний і зарубіжний досвід: монографія / за заг. ред. С. Чернова, В. Воронкової, В. Банаха, О. Сосніна, П. Жукаускаса, Й. Ввайнхардт, Р. Андрюкайтене. Запоріжжя: Запорізька державна інженерна академія, 2016. 606 с.
Білюк А. В. Управлінські засади формування професійної культури державних службовців. Публічне управління і адміністрування в Україні. 2023. Вип. 33. С. 151-155. DOI: https://doi.org/10.32782/pma2663-5240-2023.33.28
Проблеми реформування державної служби та служби в органах місцевого самоврядування в Україні: монографія / Т. Е. Василевська, І. Г. Сурай, О. І. Васильєва та ін.; за заг. ред. Т. Е. Василевської. Київ: НАДУ, 2018. 256 с.
Захарчин Г. Роль комунікаційної культури в управлінні персоналом. Економіка та суспільство. 2023. № 56. DOI:https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-56-125
Зубко С. В., Карковська В. Я. Організаційна культура та її важливість в секторі державного управління. Бізнес Інформ. 2022. № 3. C. 113-119. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2022-3-113-119
Івашова Л. М., Ємельянов В. М. Кадрова політика та корпоративна культура податкових органів: досвід України та країн ЄС. Публічне управління та митне адміністрування. 2022. № 4(35). С. 79-84. DOI: https://doi.org/10.32782/2310-9653-2022-4.12
Карковська В. Я. Особливості механізму кадрової безпеки державної структури. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2020. № 2. URL: http://www.dy.nayka.com.ua/pdf/2_2020/34.pdf
Ковальський Д. В. Інструментарій оцінки актуальності загроз кадровій безпеці органу публічного управління. Наукові перспективи. 2023. № 2(32). С. 84-95. DOI: https://doi.org/10.52058/2708-7530-2023-2(32)-84-95
Куйбіда В. С., Шпекторенко І. В. Професійна мобільність та проблеми професіоналізації персоналу публічного управління: монографія. Київ: НАДУ, 2018. 256 с.
Полянська А. С., Тимошенко Д. В. Комунікаційні цінності корпоративного управління в умовах розвитку цифрової культури. Науковий вісник Івано-Франківського національного технічного університету нафти і газу. Серія: Економіка та управління в нафтовій і газовій промисловості. 2021. № 1. С. 21-34.
Прудиус Л. В. Розвиток корпоративної культури державних службовців в умовах європейської інтеграції України. Держава та регіони. Сер.: Державне управління. 2017. № 1(57). С. 120-125.
Щербак Н. В. Особливості формування корпоративної культури в державному управлінні та місцевому самоврядуванні: вітчизняний і зарубіжний досвід. Держава та регіони. Сер.: Державне управління. 2016. № 1(53). С. 138-144.
Андросова О.Ф. Стратегія формування ефективної корпоративної культури підприємств машинобудування: теорія і практика в умовах мінливого середовища: монографія. Запоріжжя: ФОП Мокшанов В.В., 2019. 388 с.
Ліфінцев Д.С. Формування корпоративної культури на основі концепції крос-культурного менеджменту. Інвестиції: практика та досвід. 2015. № 5. С. 23-26.
Отенко І.П., Чепелюк М.І. Корпоративна культура: міжнародний та трансформаційний аспекти: монографія. Харків: ХНЕУ ім. С. Кузнеця, 2018. 243 с.
Фокіна-Мезенцева К.В. Мотиваційні основи корпоративної культури в системі менеджменту якості підприємства: теорія, методологія, практика: монографія. Херсон: Видавничий дім «Гельветика», 2018. 300 с.
Харчишина О.В. Формування організаційної культури в системі менеджменту підприємств харчової промисловості: монографія. Житомир: Вид-во Житомирського держ. ун-ту ім. І. Франка, 2011. 290 с.
Алюшина Н., Василевська Т., Ібрагімова І. та ін. Посібник з формування організаційної культури на публічній службі. Або як скласти пазл вашої організаційної культури. Київ: Нац. агентство України з питань державної служби, 2023. 172 с.
Myers R. R. Myth and status systems in industry. Social Forces. 1948. Vol. 26. No. 3. P. 331-337. DOI: https://doi.org/10.2307/2572058
Bhagat R. S., McQuaid S. J. Role of subjective culture in organizations: A review and directions for future research. Journal of Applied Psychology. 1982. Vol. 67. No. 5. P. 653-685. DOI: https://doi.org/10.1037/0021-9010.67.5.653
Kaiser L. R. Organizational cultures: sensitive managers can improve the working environment. Hospital financial management. 1982. Vol. 36. No. 3. P. 13-17.
Peterson R. A. Five Constraints on the Production of Culture: Law, Technology, Market, Organizational Structure and Occupational Careers. The Journal of Popular Culture. 1982. Vol. 16. No. 2. P. 143-153. DOI: https://doi.org/10.1111/j.0022-3840.1982.1451443.x
Schneider B. The people make the place. Personnel Psychology. 1987. Vol. 40. No. 3. P. 437-453. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1987.tb00609.x
Hurley R. F., Hult G. T. M. Innovation, market orientation, and organizational learning: An integration and empirical examination. Journal of Marketing. 1998. Vol. 62. Iss. 3. P. 42-54. https://doi.org/10.2307/1251742.
Westbrook J. I. et al. Evaluation of a culture change program to reduce unprofessional behaviors by hospital co-workers in Australian hospitals. BMC Health Services Research. 2024. Vol. 24. No. 1. Article 722. DOI: https://doi.org/10.1186/s12913-024-11171-0
Greenfield D., Pawsey M., Braithwaite J. What motivates professionals to engage in the accreditation of healthcare organizations? International Journal for Quality in Health Care. 2011. Vol. 23. Iss. 1. P. 8-14. DOI: https://doi.org/10.1093/intqhc/mzq069
Braithwaite J. et al. Association between organizational and workplace cultures, and patient outcomes: Systematic review. BMJ Open. 2017. Vol. 7. Iss. 111. Article e017708. DOI: https://doi.org/10.1136/bmjopen-2017-017708
Beer M., Nohria N. Cracking the code of change. Harvard Business Review. 2000. Vol. 78. No. 3. P. 133-141.
Saarikko T., Westergren U. H., Blomquist T. Digital transformation: Five recommendations for the digitally conscious firm. Business Horizons. 2020. Vol. 63. Iss. 6. P. 825-839. DOI: https://doi.org/10.1016/j.bushor.2020.07.005
Fry L. W., Cohen M. P. Spiritual leadership as a paradigm for organizational transformation and recovery from extended work hours cultures. Journal of Business Ethics. 2009. Vol. 84. Iss. SUPPL. 2. P. 265-278. DOI: https://doi.org/10.1007/s10551-008-9695-2
Hartley N., Kunz W., Tarbit J. The corporate digital responsibility (CDR) calculus: How and why organizations reconcile digital and ethical trade-offs for growth. Organizational Dynamics. 2024. Vol. 53. No. 21. Article 101056. DOI: https://doi.org/10.1016/j.orgdyn.2024.101056
Asif M., Yang L., Hashim M. The Role of Digital Transformation, Corporate Culture, and Leadership in Enhancing Corporate Sustainable Performance in the Manufacturing Sector of China. Sustainability (Switzerland). 2024. Vol. 16. Iss. 7. Article 2651. DOI: https://doi.org/10.3390/su16072651
Moore J. F. Predators and prey: a new ecology of competition. Harvard Business Review. 1993. Vol. 71. No. 3. P. 75-86.
Kim W. C., Mauborgne R. Fair process: managing in the knowledge economy. Harvard Business Review. 1997. Vol. 75. No. 4. P. 65-75.
Ulas D. Digital Transformation Process and SMEs. Procedia Computer Science. 2019. Vol. 158. P. 662-671. DOI: https://doi.org/10.1016/j.procs.2019.09.101
Moh Y., Abd Manaf L. Solid waste management transformation and future challenges of source separation and recycling practice in Malaysia. Resources, Conservation and Recycling. 2017. Vol. 116. P. 1-14. DOI: https://doi.org/10.1016/j.resconrec.2016.09.012
Vessey J. A. et al. Bullying of Staff Registered Nurses in the Workplace: A Preliminary Study for Developing Personal and Organizational Strategies for the Transformation of Hostile to Healthy Workplace Environments. Journal of Professional Nursing. 2009. Vol. 25. No. 5. P. 299-306. DOI: https://doi.org/10.1016/j.profnurs.2009.01.022
Bokhour B. G. et al. How can healthcare organizations implement patient-centered care? Examining a large-scale cultural transformation. BMC Health Services Research. 2018. Vol. 18. Iss. 17. Article 168. DOI: https://doi.org/10.1186/s12913-018-2949-5
Fix G. M. et al. Patient-centred care is a way of doing things: How healthcare employees conceptualize patient-centred care. Health Expectations. 2018. Vol. 21. No. 1. P. 300-307. DOI: https://doi.org/10.1111/hex.12615
Gottlieb K. The Nuka System of Care: Improving health through ownership and relationships. International Journal of Circumpolar Health. 2013. Vol. 72. Iss. SUPPL. 1. Article 21118. DOI: https://doi.org/10.3402/ijch.v72i0.21118
Tangi L. et al. Digital government transformation: A structural equation modelling analysis of driving and impeding factors. International Journal of Information Management. 2021. Vol. 60. Article 102356. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102356
Kwilinski A., Zaloznova Yu., Trushkina N., Rynkevych N. Organizational and methodological support for Ukrainian coal enterprises marketing activity improvement. E3S Web of Conferences. 2020. Vol. 168. Article 00031. DOI: https://doi.org/10.1051/e3sconf/202016800031
Пушак Я. Я. Корпоративна соціальна відповідальність в контексті стійкого розвитку підприємств харчової промисловості України. Український журнал прикладної економіки. 2018. Т. 3. № 2. С. 134-145.
Пушак Я. Я., Завербний А. С. Корпоративна репутація як ключовий вектор підвищення рівня економічної безпеки. Соціально-правові студії. 2020. Вип. 2(8). С. 130-136.
Пушак Я. Я., Хаустова В. Є., Трушкіна Н. В. Безпекова стратегія розвитку критичної інфраструктури в умовах повоєнної відбудови економіки України. Науковий вісник Львівського державного університету внутрішніх справ. Сер.: Економічна: зб. наук. праць. Львів: ЛьвДУВС, 2023. Вип. 1. С. 68-78. DOI: https://doi.org/10.32782/2311-844X/2023-1-10
Trushkina N., Abazov R., Rynkevych N., Bakhautdinova G. Digital Transformation Organizational Culture under Conditions of the Information Economy. Virtual Economics. 2020. Vol. 3. No. 1. P. 7-38. DOI: https://doi.org/10.34021/ve.2020.03.01(1)
Ремига Ю. С., Приймак Н. В., Трушкіна Н. В., Ринкевич Н. С. Цифрова трансформація організаційної культури підприємств: монографія. Київ: ПЗВО «Міжнародний європейський університет», 2024. 250 с.
National Agency of Ukraine on Civil Service (2023) Eksperty proanalizuvaly transformatsiiu kultury publichnoi sluzhby [Experts analyzed the transformation of public service culture] (November 9). Available at: https://nads.gov.ua/news/eksperty-proanalizuvaly-transformatsii-kultury-publichnoi-sluzhby (in Ukrainian)
State Tax Service of Ukraine (November 7, 2022) Opytuvannia shchodo korporatyvnoi kultury v orhanakh DPS [Survey on corporate culture in STSU bodies]. Available at: https://tax.gov.ua/pro-sts-ukraini/robota-z-personalom/ povidomlennya/629738.html (in Ukrainian)
Aliushyna N. O., Bondar T. V., Burdin Ya. Ye. et al. (2023) Publichna sluzhba v Ukraini: Vasha tochka zoru: analitychnyi zvit shchodo doslidzhennia orhanizatsiinoi kultury [Public service in Ukraine: Your point of view: an analytical report on organizational culture research]. Kyiv: National Agency of Ukraine on Civil Service, NGO “Ukrainian Institute of Social Research named after Oleksandr Yaremenko”. (in Ukrainian)
Antonova L. V., Antonov A. V., Ivashova L. M. (2023) Informatsiino-komunikatsiini instrumenty zabezpechennia efektyvnoho vriaduvannia v Ukraini na derzhavnomu ta rehionalnomu rivniakh [Information and communication tools for ensuring effective government in Ukraine at the state and regional levels]. Publichne upravlinnia ta mytne administruvannia – Public management and customs administration, no. 1(36), pp. 10-17. DOI: https://doi.org/10.32782/2310-9653-2023-1.2. (in Ukrainian)
Melnychenko B. B. (2019) Publichne upravlinnia v Ukraini v umovakh yevrointehratsii: administratyvno-pravovyi vymir [Public administration in Ukraine in the conditions of European integration: administrative and legal dimension]. Lviv: Lviv Polytechnic Publishing House. (in Ukrainian)
Orlova N. S. (Ed.) (2020) Determinanty rozvytku publichnoho upravlinnia ta administruvannia v Ukraini [Determinants of the development of public management and administration in Ukraine]. Kyiv: Publishing House “Education of Ukraine”. (in Ukrainian)
Chernov S., Voronkova V., Banakh V. et al. (2016) Publichne upravlinnia ta administruvannia v umovakh informatsiinoho suspilstva: vitchyznianyi i zarubizhnyi dosvid [Public management and administration in the conditions of the information society: domestic and foreign experience]. Zaporizhia: Zaporizhia State Engineering Academy. (in Ukrainian)
Biliuk A. V. (2023) Upravlinski zasady formuvannia profesiinoi kultury derzhavnykh sluzhbovtsiv [Administrative principles of forming the professional culture of civil servants]. Publichne upravlinnia i administruvannia v Ukraini – Public management and administration in Ukraine, vol. 33, pp. 151-155. DOI: https://doi.org/10.32782/pma2663-5240-2023.33.28 (in Ukrainian)
Vasylevska T. E., Surai I. H., Vasylieva O. I. et al. (2018) Problemy reformuvannia derzhavnoi sluzhby ta sluzhby v orhanakh mistsevoho samovriaduvannia v Ukraini [Problems of reforming the civil service and service in local self-government bodies in Ukraine]. Kyiv: NAPA. (in Ukrainian)
Zakharchyn H. (2023) Rol komunikatsiinoi kultury v upravlinni personalom [The role of communication culture in personnel management]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 56. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-56-125 (in Ukrainian)
Zubko S. V., Karkovska V. Ya. (2022) Orhanizatsiina kultura ta yii vazhlyvist v sektori derzhavnoho upravlinnia [Organizational Culture and Its Importance in the Public Administration Sector]. Business Inform, no. 3, pp. 113-119. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2022-3-113-119 (in Ukrainian)
Ivashova L. M., Yemelianov V. M. (2022) Kadrova polityka ta korporatyvna kultura podatkovykh orhaniv: dosvid Ukrainy ta krain YeS [Personnel policy and corporate culture of tax authorities: experience of Ukraine and EU countries]. Publichne upravlinnia ta mytne administruvannia – Public management and customs administration, no. 4(35), pp. 79-84. DOI: https://doi.org/10.32782/2310-9653-2022-4.12 (in Ukrainian)
Karkovska V. Ya. (2020) Osoblyvosti mekhanizmu kadrovoi bezpeky derzhavnoi struktury [Peculiarities of the personnel security mechanism of the state structure]. Derzhavne upravlinnia: udoskonalennia ta rozvytok – Public administration: improvement and development, no. 2. Available at: http://www.dy.nayka.com.ua/pdf/2_2020/34.pdf (in Ukrainian)
Kovalskyi D. V. (2023) Instrumentarii otsinky aktualnosti zahroz kadrovii bezpetsi orhanu publichnoho upravlinnia [Tools for assessing the relevance of personnel security threats of a public administration body]. Naukovi perspektyvy – Scientific perspectives, no. 2(32), pp. 84-95. DOI: https://doi.org/10.52058/2708-7530-2023-2(32)-84-95 (in Ukrainian)
Kuibida V. S., Shpektorenko I. V. (2018) Profesiina mobilnist ta problemy profesionalizatsii personalu publichnoho upravlinnia [Professional mobility and problems of professionalization of public administration personnel]. Kyiv: NAPA. (in Ukrainian)
Polianska A. S., Tymoshenko D. V. (2021) Komunikatsiini tsinnosti korporatyvnoho upravlinnia v umovakh rozvytku tsyfrovoi kultury [Communication values of corporate management in the conditions of development of digital culture]. Naukovyi visnyk Ivano-Frankivskoho natsionalnoho tekhnichnoho universytetu nafty i hazu. Ser.: Ekonomika ta upravlinnia v naftovii i hazovii promyslovosti – Scientific Bulletin of the Ivano-Frankivsk National Technical University of Oil and Gas. Ser.: Economics and management in the oil and gas industry, no. 1, pp. 21-34. (in Ukrainian)
Prudyus L. V. (2017) Rozvytok korporatyvnoi kultury derzhavnykh sluzhbovtsiv v umovakh yevropeiskoi intehratsii Ukrainy [Development of corporate culture of civil servants in the conditions of European integration of Ukraine]. Derzhava ta rehiony. Ser.: Derzhavne upravlinnia – State and regions. Ser.: Public administration, no. 1(57), pp. 120-125. (in Ukrainian)
Shcherbak N. V. (2016) Osoblyvosti formuvannia korporatyvnoi kultury v derzhavnomu upravlinni ta mistsevomu samovriaduvanni: vitchyznianyi i zarubizhnyi dosvid [Peculiarities of the formation of corporate culture in state administration and local self-government: domestic and foreign experience]. Derzhava ta rehiony. Ser.: Derzhavne upravlinnia – State and regions. Ser.: Public administration, no. 1(53), pp. 138-144. (in Ukrainian)
Androsova O. F. (2019) Stratehiia formuvannia efektyvnoi korporatyvnoi kultury pidpryiemstv mashynobuduvannia: teoriia i praktyka v umovakh minlyvoho seredovyshcha [The strategy of forming an effective corporate culture of machine-building enterprises: theory and practice in the conditions of a changing environment]. Zaporizhzhia: FOP Mokshanov V. V. (in Ukrainian)
Lifintsev D. S. (2015) Formuvannia korporatyvnoi kultury na osnovi kontseptsii kros-kulturnoho menedzhmentu [Formation of corporate culture based on the concept of cross-cultural management]. Investytsii: praktyka ta dosvid –Investments: practice and experience, no. 5, pp. 23-26. (in Ukrainian)
Otenko I. P., Chepeliuk M. I. (2018) Korporatyvna kultura: mizhnarodnyi ta transformatsiinyi aspekty [Corporate culture: international and transformational aspects]. Kharkiv: Kharkiv National University of Economics named after Semen Kuznets. (in Ukrainian)
Fokina-Mezentseva K. V. (2018) Motyvatsiini osnovy korporatyvnoi kultury v systemi menedzhmentu yakosti pidpryiemstva: teoriia, metodolohiia, praktyka [Motivational foundations of corporate culture in the company's quality management system: theory, methodology, practice]. Kherson: Helvetica Publishing House. (in Ukrainian)
Kharchyshyna O. V. (2011) Formuvannia orhanizatsiinoi kultury v systemi menedzhmentu pidpryiemstv kharchovoi promyslovosti [Formation of organizational culture in the management system of food industry enterprises]. Zhytomyr: Office of the Zhytomyr State University named after I. Franka. (in Ukrainian)
Aliushyna N., Vasylevska T., Ibrahimova I. et al. (2023) Posibnyk z formuvannia orhanizatsiinoi kultury na publichnii sluzhbi. Abo yak sklasty pazl vashoi orhanizatsiinoi kultury [Guide to the formation of organizational culture in the public service. Or how to put together the puzzle of your organizational culture]. Kyiv: National Agency of Ukraine on Civil Service. (in Ukrainian)
Myers R. R. (1948) Myth and status systems in industry. Social Forces, vol. 26, no. 3, pp. 331-337. DOI: https://doi.org/10.2307/2572058
Bhagat R. S., McQuaid S. J. (1982) Role of subjective culture in organizations: A review and directions for future research. Journal of Applied Psychology, vol. 67, no. 5, pp. 653-685. DOI: https://doi.org/10.1037/0021-9010.67.5.653
Kaiser L. R. (1982) Organizational cultures: sensitive managers can improve the working environment. Hospital financial management, vol. 36, no. 3, pp. 13-17.
Peterson R. A. (1982) Five Constraints on the Production of Culture: Law, Technology, Market, Organizational Structure and Occupational Careers. The Journal of Popular Culture, vol. 16, no. 2, pp. 143-153. DOI: https://doi.org/10.1111/j.0022-3840.1982.1451443.x
Schneider B. (1987) The people make the place. Personnel Psychology, vol. 40, no. 3, pp. 437-453. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1987.tb00609.x
Hurley R. F., Hult G. T. M. (1998) Innovation, market orientation, and organizational learning: An integration and empirical examination. Journal of Marketing, vol. 62(3), pp. 42-54. DOI: https://doi.org/10.2307/1251742
Westbrook J. I. et al. (2024) Evaluation of a culture change program to reduce unprofessional behaviors by hospital co-workers in Australian hospitals. BMC Health Services Research, vol. 24, no. 1, 722. DOI: https://doi.org/10.1186/s12913-024-11171-0
Greenfield D., Pawsey M., Braithwaite J. (2011) What motivates professionals to engage in the accreditation of healthcare organizations? International Journal for Quality in Health Care, vol. 23(1), pp. 8-14. DOI: https://doi.org/10.1093/intqhc/mzq069
Braithwaite J. et al. (2017) Association between organizational and workplace cultures, and patient outcomes: Systematic review. BMJ Open, vol. 7(111), e017708. DOI: https://doi.org/10.1136/bmjopen-2017-017708
Beer M., Nohria N. (2000) Cracking the code of change. Harvard Business Review, vol. 78, no. 3, pp. 133-141.
Saarikko T., Westergren U. H., Blomquist T. (2020) Digital transformation: Five recommendations for the digitally conscious firm. Business Horizons, vol. 63(6), pp. 825-839. DOI: https://doi.org/10.1016/j.bushor.2020.07.005
Fry L. W., Cohen M. P. (2009) Spiritual leadership as a paradigm for organizational transformation and recovery from extended work hours cultures. Journal of Business Ethics, vol. 84, iss. SUPPL. 2, pp. 265-278. DOI: https://doi.org/10.1007/s10551-008-9695-2
Hartley N., Kunz W., Tarbit J. (2024) The corporate digital responsibility (CDR) calculus: How and why organizations reconcile digital and ethical trade-offs for growth. Organizational Dynamics, vol. 53, no. 21, 101056. DOI: https://doi.org/10.1016/j.orgdyn.2024.101056
Asif M., Yang L., Hashim M. (2024) The Role of Digital Transformation, Corporate Culture, and Leadership in Enhancing Corporate Sustainable Performance in the Manufacturing Sector of China. Sustainability (Switzerland), vol. 16(7), 2651. DOI: https://doi.org/10.3390/su16072651
Moore J. F. (1993) Predators and prey: a new ecology of competition. Harvard Business Review, vol. 71, no. 3, pp. 75-86.
Kim W. C., Mauborgne R. (1997) Fair process: managing in the knowledge economy. Harvard Business Review, vol. 75, no. 4, pp. 65-75.
Ulas D. (2019) Digital Transformation Process and SMEs. Procedia Computer Science, vol. 158, pp. 662-671. DOI: https://doi.org/10.1016/j.procs. 2019.09.101
Moh Y., Abd Manaf L. (2017) Solid waste management transformation and future challenges of source separation and recycling practice in Malaysia. Resources, Conservation and Recycling, vol. 116, pp. 1-14. DOI: https://doi.org/10.1016/j.resconrec.2016.09.012
Vessey J. A. et al. (2009) Bullying of Staff Registered Nurses in the Workplace: A Preliminary Study for Developing Personal and Organizational Strategies for the Transformation of Hostile to Healthy Workplace Environments. Journal of Professional Nursing, vol. 25, no. 5, pp. 299-306. DOI: https://doi.org/10.1016/j.profnurs.2009.01.022
Bokhour B. G. et al. (2018) How can healthcare organizations implement patient-centered care? Examining a large-scale cultural transformation. BMC Health Services Research, vol. 18, iss. 17, 168. https://doi.org/10.1186/s12913-018-2949-5.
Fix G. M. et al. (2018) Patient-centred care is a way of doing things: How healthcare employees conceptualize patient-centred care. Health Expectations, vol. 21, no. 1, pp. 300-307. DOI: https://doi.org/10.1111/hex.12615
Gottlieb K. (2013) The Nuka System of Care: Improving health through ownership and relationships. International Journal of Circumpolar Health, vol. 72, iss. SUPPL. 1, 21118. DOI: https://doi.org/10.3402/ijch.v72i0.21118
Tangi L. et al. (2021) Digital government transformation: A structural equation modelling analysis of driving and impeding factors. International Journal of Information Management, vol. 60, 102356. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102356
Kwilinski A., Zaloznova Yu., Trushkina N., Rynkevych N. (2020) Organizational and methodological support for Ukrainian coal enterprises marketing activity improvement. E3S Web of Conferences, vol. 168, 00031. DOI: https://doi.org/10.1051/e3sconf/202016800031
Pushak Ya. Ya. (2018) Korporatyvna sotsialna vidpovidalnist v konteksti stiikoho rozvytku pidpryiemstv kharchovoi promyslovosti Ukrainy [Corporate social responsibility in the context of sustainable development of food industry enterprises of Ukraine]. Ukrainskyi zhurnal prykladnoi ekonomiky – Ukrainian Journal of Applied Economics, vol. 3, no. 2, pp. 134-145. (in Ukrainian)
Pushak Ya. Ya., Zaverbnyi A. S. (2020) Korporatyvna reputatsiia yak kliuchovyi vektor pidvyshchennia rivnia ekonomichnoi bezpeky [Corporate reputation as a key vector for increasing the level of economic security]. Sotsialno-pravovi studii – Social and legal studies, vol. 2(8), pp. 130-136. (in Ukrainian)
Pushak Ya. Ya., Khaustova V. Ye., Trushkina N. V. (2023) Bezpekova stratehiia rozvytku krytychnoi infrastruktury v umovakh povoiennoi vidbudovy ekonomiky Ukrainy [Security strategy for the development of critical infrastructure in the conditions of the post-war reconstruction of the economy of Ukraine]. Naukovyi visnyk Lvivskoho derzhavnoho universytetu vnutrishnikh sprav. Ser.: Ekonomichna – Scientific Bulletin of the Lviv State University of Internal Affairs. Ser.: Economic, vol. 1, pp. 68-78. DOI: https://doi.org/10.32782/2311-844X/2023-1-10 (in Ukrainian)
Trushkina N., Abazov R., Rynkevych N., Bakhautdinova G. (2020) Digital Transformation Organizational Culture under Conditions of the Information Economy. Virtual Economics, vol. 3, no. 1, pp. 7-38. DOI: https://doi.org/10.34021/ve.2020.03.01(1)
Remyha Yu. S., Pryimak N. V., Trushkina N. V., Rynkevych N. S. (2024) Tsyfrova transformatsiia orhanizatsiinoi kultury pidpryiemstv [Digital transformation of the organizational culture of enterprises]. Kyiv: International European University. (in Ukrainian)
