ТЕХНОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВИМИ КОМУНІКАЦІЯМИ СУЧАСНОГО ПІДПРИЄМСТВА
DOI:
https://doi.org/10.32782/2311-844X/2025-2-5Ключові слова:
маркетингові комунікації, інформаційні технології, інновації, управління підприємством, турбулентне середовище, управління маркетингом, інформаційно-комунікаційні технології, інструменти маркетингових комунікаційАнотація
В статті досліджено технології управління маркетинговими комунікаціями на сучасному підприємстві. Метою статті є виявлення, аналіз, систематизація та характеристика технологій управління маркетинговими комунікаціями на сучасному підприємстві. Окреслено ключові фактори, які призводять до необхідності інноваційних зрушень та управлінських рішень щодо імплементації маркетингових комунікацій. Структуровані та розглянуті турбулентні зміни у зовнішньому середовищі сучасного підприємства. Обґрунтовано необхідність змін в комунікаційному комплексі та зростаюче значення операційної діяльності. Зображено появу альтернативних форм маркетингових комунікацій. Описано дві групи інновацій в маркетингові комунікації. Наведена статистична інформація щодо розповсюдження Інтернету серед користувачів як однієї із вагомих причин розвитку сучасних інформаційних технологій. Зображено особливості функціонування інтернет-маркетингу для сучасних підприємств. Показано роль та значення соціальних медіа для сучасних підприємств. Виявлено вплив користувачів інтернету на формування сучасних напрямів інформаційно-комунікаційні технологій. Підкреслено, що своєчасний моніторинг соціальних мереж може представляти для бізнесу конкурентну перевагу і як саме його потрібно використовувати для укріплення позиції бренду на ринку. Розглянуто особливості впровадження івент-маркетингу та залучення споживачів до маркетингових заходів, що дозволить підприємствам мати високі позиції у світі. Проілюстровано значення подієвого маркетингу для розвитку інструментів комунікацій та підвищення купівельної поведінки споживачів. Охарактеризований ступінь розвитку та імплементації партизанського маркетингу завдяки розвитку ринків, інформаційно-комунікаційних технологій. Доведено, що місце та роль партизанського маркетингу у побудові маркетингових комунікацій зі споживачами. Виявлено специфічні інструменти партизанського маркетингу. Описано, що партизанський маркетинг має специфічну сферу свого застосування, направлену на молоду вікову групу.
Посилання
Маркова С. В., Головань О. О., Пучков О. В. Вплив маркетингу, менеджменту та обліку на стратегічне управління потенціалом підприємства в різних сферах бізнесу. Галицький економічний вісник. 2025. Т. 92. № 1. С. 133–141. DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2025.01.133
Карпій О. П., Черкес Р. Б. Нові форми брендингу та інноваційні маркетингові комунікації в системі підвищення репутації підприємства. Актуальні питання економічних наук. 2025. № 10. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15348541
Крахмальова Н. А. Ефективність впровадження інтегрованих маркетингових комунікацій на підприємствах. Інвестиції: практика та досвід. 2025. № 3. С. 92–98. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6814.2025.3.92
Абдулов Р. М., Волокитіна Л. О., Міщенко Л. О. Інтеграція менеджменту, управління бізнес-процесами та маркетингу: шлях до ефективного розвитку підприємства. Наукові праці Міжрегіональної Академії управління персоналом. Економічні науки. 2025. № 3 (79). С. 151–157. DOI: https://doi.org/10.32689/2523-4536/79-18
Бочко О., Кузьор О., Грещак М. Маркетингові комунікації в системі стратегічного управління просування товарів агропромислового комплексу. Формування ринкової економіки в Україні. 2024. Вип. 51. С. 171–178. DOI: https://doi.org/10.30970/meu.2024.51.0.5118
Сафронська І. М., Заблодська І. В. Інноваційні технології як інструмент персоналізації маркетингових комунікацій у бренд-менеджменті. Вісник економічної науки України. 2025. № 1. С. 153–159. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6814.2020.19-20.59
Бєлкін І. Особливості вірусного маркетингу, бенчмаркінгу та соціально відповідального маркетингу як перспективних напрямків на ринку. Економіка та суспільство. 2022. №37. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-37-39
Найцікавіше зі звіту Digital 2025 про взаємодію з цифровими технологіями. Mediamaker : веб-сайт. URL: https://mediamaker.me/najczikavishe-zi-zvitu-digital-2025-pro-vzayemodiyu-z-czyfrovymy-tehnologiyamy-16257/ (дата звернення: 14.10.2025).
Безуглова В. Д. Соціальні медіа як інструмент комунікації з громадськістю у кризових ситуаціях : дис. … PhD : 054. Кривий Ріг, 2025. 293 с.
Цифровий маркетинг – модель маркетингу ХХІ сторіччя: монографія / авт. кол.: М.А. Окландер, Т.О. Окландер, О.І. Яшкіна [та ін.]; за ред. д.е.н., проф. М.А. Окландера. Одеса: Астропринт, 2017. 292 с.
Гречаник Н., Шурпа С., Колєдіна К. Особливості впливу соціальних медіа на поведінку споживачів. Економіка та суспільство. 2024. № 65. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-65-28
Каламан О. Б., Градобітова О. І. Імплементація інноваційних технологій як основа ефективного функціонування підприємств індустрії гостинності. Економіка і регіони. 2024. № 4(95). С. 16–22. DOI: https://doi.org/10.26906/EiR.2024.4(95).3602
Тарасова К. І., Сало Я. В., Новак Г. В. Партизанський маркетинг як ефективний спосіб просування підприємства. Економічний простір. 2023. № 186. С. 88–92. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/186-15
Особливості управління підприємствами в умовах глобальних викликів : монографія / за заг. ред. О.В. Зибаревої. Чернівці : Технодрук, 2016. 320 с., С. 29–97.
Markova S. V., Holovan O. O., Puchkov O. V. (2025) Vplyv marketynhu, menedzhmentu ta obliku na stratehichne upravlinnia potentsialom pidpryiemstva v riznykh sferakh biznesu [The influence of marketing, management and accounting on the strategic management of the enterprise's potential in various business areas]. Halytskyi ekonomichnyi visnyk – Galician Economic Bulleti, vol. 92, no. 1, pp. 133–141. DOI: https://doi.org/10.33108/galicianvisnyk_tntu2025.01.133
Karpii O. P., Cherkes R. B. (2025) Novi formy brendynhu ta innovatsiini marketynhovi komunikatsii v systemi pidvyshchennia reputatsii pidpryiemstva [New forms of branding and innovative marketing communications in the system of improving the reputation of the enterprise]. Aktualni pytannia ekonomichnykh nauk – Current issues of economic sciences, no. 10. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15348541
Krakhmalova N. A. (2025) Efektyvnist vprovadzhennia intehrovanykh marketynhovykh komunikatsii na pidpryiemstvakh [The effectiveness of implementing integrated marketing communications at enterprises]. Investytsii: praktyka ta dosvid – Investments: practice and experience, no 3, pp. 92–98. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6814.2025.3.92
Abdulov R. M., Volokytina L. O., Mishchenko L. O. (2025) Intehratsiia menedzhmentu, upravlinnia biznes-protsesamy ta marketynhu: shliakh do efektyvnoho rozvytku pidpryiemstva [Integration of management, business process management and marketing: the path to effective development of the enterprise]. Naukovi pratsi Mizhrehionalnoi Akademii upravlinnia personalom. Ekonomichni nauky – Scientific works of the Interregional Academy of Personnel Management. Economic Sciences, no. 3 (79), pp. 151–157. DOI: https://doi.org/10.32689/2523-4536/79-18
Bochko O., Kuzor O., Hreshchak M. (2024) Marketynhovi komunikatsii v systemi stratehichnoho upravlinnia prosuvannia tovariv ahropromyslovoho kompleksu [Marketing communications in the system of strategic management of the promotion of agricultural products]. Formuvannia rynkovoi ekonomiky v Ukraini – Formation of a market economy in Ukraine, vol. 51, pp. 171–178. DOI: https://doi.org/10.30970/meu.2024.51.0.5118
Safronska I. M., Zablodska I. V. (2025) Innovatsiini tekhnolohii yak instrument personalizatsii marketynhovykh komunikatsii u brend-menedzhmenti [Innovative technologies as a tool for personalizing marketing communications in brand management]. Visnyk ekonomichnoi nauky Ukrainy – Bulletin of Economic Science of Ukraine, no. 1, pp. 153–159. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6814.2020.19-20.59
Bielkin I. (2022) Osoblyvosti virusnoho marketynhu, benchmarkinhu ta sotsialno vidpovidalnoho marketynhu yak perspektyvnykh napriamkiv na rynku [Peculiarities of viral marketing, benchmarking and socially responsible marketing as promising areas in the market]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 37. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-37-39
Naitsikavishe zi zvitu Digital 2025 pro vzaiemodiiu z tsyfrovymy tekhnolohiiamy [The most interesting from the Digital 2025 report on interaction with digital technologies]. Mediamaker : veb-sait. Available at: https://mediamaker.me/najczikavishe-zi-zvitu-digital-2025-pro-vzayemodiyu-z-czyfrovymy-tehnologiyamy-16257/ (accessed October 14, 2025).
Bezuhlova V. D. (2025) Sotsialni media yak instrument komunikatsii z hromadskistiu u kryzovykh sytuatsiiakh [Social media as a tool for public communication in crisis situations]: dys. … PhD : 054. Kryvyi Rih, 293 p. (in Ukrainian)
Tsyfrovyi marketynh – model marketynhu KhKhI storichchia : monohrafiia [Digital marketing – a marketing model of the 21st century: monograph] (2017) / avt. kol.: M.A. Oklander, T.O. Oklander, O.I. Yashkina [ta in.]; za red. d.e.n., prof. M.A. Oklandera. Odesa: Astroprynt, 292 p. (in Ukrainian)
Hrechanyk N., Shurpa S., Koliedina K. (2024) Osoblyvosti vplyvu sotsialnykh media na povedinku spozhyvachiv [Peculiarities of the influence of social media on consumer behavior]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 65. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-65-28
Kalaman O. B., Hradobitova O. I. (2024) Implementatsiia innovatsiinykh tekhnolohii yak osnova efektyvnoho funktsionuvannia pidpryiemstv industrii hostynnosti [Implementation of innovative technologies as the basis for the effective functioning of hospitality industry enterprises]. Ekonomika i rehiony – Economy and Regions, no. 4(95), pp. 16–22. DOI: https://doi.org/10.26906/EiR.2024.4(95).3602
Tarasova K. I., Salo Ya. V., Novak H. V. (2023) Partyzanskyi marketynh yak efektyvnyi sposib prosuvannia pidpryiemstva [Guerrilla marketing as an effective way to promote an enterprise]. Ekonomichnyi prostir – Economic Space, no. 186, pp. 88–92. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/186-15
Zybareva, O. V. (Ed.). (2016). Osoblyvosti upravlinnia pidpryiemstvamy v umovakh hlobalnykh vyklykiv: Monohrafiia (Features of enterprise management under global challenges: Monograph). Chernivtsi: Tekhnodruk, pp. 29–97.
